- 發(fā)布時(shí)間：2022-04-26 17:26
- 作者：第二樹循環(huán)家具
這幾年隨著二手行業(yè)的不斷發(fā)展，各大二手閑置品交易平臺的出現(xiàn)，“二手”這一詞逐漸被眾人接受。有數(shù)據(jù)顯示，截至2017年底，我國閑置物品交易規(guī)模已達(dá)5000億元，并以每年30%以上的速度增長，預(yù)計(jì)到2025年可以達(dá)到萬億規(guī)模。二手辦公家具作為二手閑置品中的一類，主要服務(wù)于企業(yè)尤其是創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，相比全新辦公家具來說，價(jià)格便宜、綠色環(huán)保是大部分企業(yè)選擇的主要原因，而不愿意選擇的原因不外乎是二手辦公家具品類不齊、服務(wù)缺失、無售后保障等。
二手辦公家具發(fā)展至今，形成了兩極分化的局面，一種是便宜但混亂的小作坊式門店，另一種是價(jià)高但服務(wù)規(guī)范且具有規(guī)模的服務(wù)商。第一種需要您花費(fèi)大量的時(shí)間去淘去挑選，以確保產(chǎn)品質(zhì)量問題，但得到的是省成本；第二種不需要您花費(fèi)的太多的時(shí)間，產(chǎn)品的質(zhì)量有保障，但是成本會比第一種高一些。
我想這個答案大部分人都會偏向選擇第二種。我國現(xiàn)在銷售二手辦公家具的商家逐漸增多，不完全統(tǒng)計(jì)具有一定規(guī)模的約20家，但這些商家規(guī)模大小不一，服務(wù)水平良莠不齊，能夠保證優(yōu)質(zhì)且全面服務(wù)的商家更是少之又少。在國內(nèi)二手辦公家具市場環(huán)境不斷變化，市場需求升級的背景下，傳統(tǒng)的小作坊“一錘子買賣”的模式已經(jīng)顯得力不從心，而以服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量為競爭力是二手辦公家具快速發(fā)展的必然需求，也是未來市場勝出的關(guān)鍵。
就拿第二樹循環(huán)家具來說，作為國內(nèi)規(guī)模最大的二手辦公家具服務(wù)商，成立9年來已累計(jì)服務(wù)于6萬余家大中小型企業(yè)，其品牌影響力和知名度逐漸打響。第二樹為何能夠走在前列，成為行業(yè)的標(biāo)桿？為何能夠使眾多客戶為溢價(jià)買單？小編分析了下原因，充足的優(yōu)質(zhì)貨源是一方面，榮譽(yù)背后仰仗的是有相對完善的服務(wù)體系，二手辦公家具評估、工地測量、擺放設(shè)計(jì)、清洗、安裝、維修等一條龍服務(wù)全都可提供，且承諾國內(nèi)品牌家具保修1年，國外品牌家具保修3年。
第二樹循環(huán)家具能夠從一家小門店發(fā)展至11家公司，貼心的服務(wù)絕對是讓客戶信賴的最主要原因之一。當(dāng)然服務(wù)工作對于二手辦公家具來說并不好做，它并不是一個簡單的技術(shù)修理過程，而是一個直接與客戶交流，接受質(zhì)疑的過程。服務(wù)容易提供，而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、讓客服滿意的服務(wù)卻不容易。為了建立一條完善的交易服務(wù)鏈，第二樹投入了大量的人力財(cái)力和物力。為了得到客戶的反饋，以及更好的服務(wù)客戶，第二樹還定期開展了售后回訪工作，主動向客戶詢問產(chǎn)品使用中和服務(wù)人員態(tài)度等問題。
買二手辦公家具，就找第二樹，貼心的服務(wù)為您企業(yè)保駕護(hù)航！除此之外，第二樹已率先實(shí)現(xiàn)了二手辦公家具的規(guī)?；鸵?guī)范化運(yùn)營，線下連鎖展廳倉儲銷售與線上網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相結(jié)合的經(jīng)營模式，不斷提升客戶的體驗(yàn)，助力幫助中小型企業(yè)解決辦公空間問題。全國共計(jì)7.05萬平米展廳+倉儲面積，主營國內(nèi)外知名品牌二手辦公家具，產(chǎn)品種類齊全、質(zhì)量可靠，同時(shí)還可提供辦公家具租賃服務(wù)。
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